AGB

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Verträge über Vorbestellungen zur Abholung, den Erwerb von Gutscheinen sowie Reservierungen und Veranstaltungen zwischen der Teigwerk GmbH, Bookhorstweg 1, 25337 Elmshorn, als Betreiberin des Restaurants LUGACCI modern kitchen, Holstenplatz 6, 25335 Elmshorn (nachfolgend "LUGACCI") und unseren Gästen.

§ 2 Reservierungen

(1) Reservierungen sind online über unser Reservierungssystem, telefonisch oder persönlich möglich und werden erst mit unserer Bestätigung verbindlich.
(2) Wir halten reservierte Tische 15 Minuten über die vereinbarte Zeit hinaus frei. Danach können wir den Tisch anderweitig vergeben.
(3) Bitte sage nicht wahrgenommene Reservierungen frühzeitig ab – telefonisch oder über den Link in der Bestätigung.

§ 3 Vorbestellungen zur Abholung

(1) Vorbestellungen sind über unseren Online-Shop oder telefonisch möglich. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung der Bestellung zustande.
(2) Es gelten die im Shop angezeigten Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
(3) Die Bezahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlarten oder bei Abholung.
(4) Speisen sind zum vereinbarten Zeitpunkt abzuholen. Bei verspäteter Abholung kann die Qualität der Speisen beeinträchtigt sein; ein Anspruch auf Neuzubereitung besteht nicht.
(5) Hinweis nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 und 2 BGB: Bei Speisen und Getränken, die frisch zubereitet werden bzw. schnell verderben können, besteht kein Widerrufsrecht.

§ 4 Gutscheine

(1) Gutscheine können im Restaurant und online erworben werden.
(2) Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre zum Ende des Kalenderjahres gültig (gesetzliche Regelverjährung).
(3) Gutscheine können für Speisen und Getränke im Restaurant eingelöst werden; eine Barauszahlung (auch von Restbeträgen) ist ausgeschlossen, Teileinlösung ist möglich.
(4) Bei Verlust des Gutscheins ist ein Ersatz nur möglich, wenn der Erwerb nachgewiesen werden kann.

§ 5 Feiern und Veranstaltungen

(1) Für Feiern und geschlossene Veranstaltungen erstellen wir ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt mit beidseitiger Bestätigung zustande.
(2) Die endgültige Personenzahl ist uns bis spätestens 5 Tage vor der Veranstaltung mitzuteilen; sie ist Grundlage der Abrechnung.
(3) Bei Stornierung durch den Gast gelten folgende Regelungen: bis 14 Tage vor der Veranstaltung kostenfrei, bis 7 Tage vorher 50 % des vereinbarten Speisenumsatzes, danach 80 %.
(4) Mitgebrachte Speisen und Getränke sind nur nach vorheriger Absprache gestattet [GGF. KORKGELD-REGELUNG].

§ 6 Allergene und Zusatzstoffe

Informationen zu Allergenen und deklarationspflichtigen Zusatzstoffen sind in unseren Karten gekennzeichnet. Bei Fragen oder Unverträglichkeiten sprich unser Team bitte vor der Bestellung an.

§ 7 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 8 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 01.08.2026